VKT-Tool
Ziel dieser Forschungsarbeit war die Entwicklung eines Lösungskonzepts für ein neues Tool zur Unterstützung synchroner Online-Lehre. Im Rahmen des Forschungsprojekts «Videokonferenz-Tools im pädagogischen Kontext» wurden zentrale Funktionen konzipiert und eine Bedarfsanalyse durchgeführt. Im Fokus stand die Entwicklung innovativer Funktionen für den künftigen Einsatz von Videokonferenz-Tools im Unterricht.
Problemstellung
Als Ausgangslage orientierten wir uns am Leitfaden «Können Sie mich hören?» Ein Leitfaden mit Anregungen für die synchrone Online-Lehre an Hochschulen, welcher aus dem vorgeganenen Research dieses Projektes entstanden ist. Folgende Problemstellung leiteten wir aus dem Desk Research ab:
«Immersion, Organisation, Kommunikation, Layout, Generell- und Gruppendynamik kommen in heutigen Videokonferenz-Tools nicht optimiert zum Zug.»

Prototyp «Connect Notes»
Eine Anwendung, die es Studierenden ermöglicht, eigenständig zu vorherigen Präsentationsfolien zurückzukehren und direkt darauf Notizen zu machen – entweder direkt auf der Slide oder in einem verknüpften Notiztool mit automatischer Synchronisation.

Reflexion
Die Mitarbeit im UX-Research-Projekt ermöglichte mir, meine Kenntnisse in UX Research und UX Design zu erweitern sowie bereits erworbenes Wissen gezielt zu vertiefen. Im Verlauf des Projekts setzten wir unterschiedliche Test- und Auswertungsmethoden ein und entwickelten auch eigene Ansätze. Dabei erhielten wir wertvolle Einblicke in bewährte Praktiken; was funktioniert, was vermieden werden sollte und verbesserten unser methodisches Verständnis mit jedem Testing.
Besonders bereichernd war der kreative Freiraum, den wir nutzen konnten, um neue Ideen zu erproben. Im Laufe der Arbeit verlagerte sich der Fokus von einer ganzheitlichen Lösung hin zur Entwicklung spezifischer Features. Dieser Wechsel erforderte Anpassungsfähigkeit und Durchhaltevermögen, insbesondere da das Projekt über einen längeren Zeitraum lief. Insgesamt konnten wir wertvolle Erfahrungen im Umgang mit veränderten Zielsetzungen und in der kontinuierlichen Projektarbeit sammeln.

Hallway-Testing «Buy a Feature»
Zeitrahmen
März – Juni 2024
Team
Vivien von Burg
Research
UX/UI Design
Perla Hoyos
Research
UX/UI Design
Stakeholders
UX-Forschungsgruppe HSLU
PH Schwyz
Tools
Miro
Notion
Excel
Paper-Prototyping
Figma
UX-Methoden
ISO 9241-110
ISO 9241-210